Patologi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Umum Daerah dr. M. Haulussy Kota Ambon. (2021). HIPOTESA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 15(2), 14-30. https://uji-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/44