“Patologi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M. Haulussy Kota Ambon”. 2021. HIPOTESA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 15 (2): 14-30. https://uji-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/44.