“Analisis Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Kedai Raihan Di Kota Ambon”. HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 16, no. 1, May 2022, pp. 94-105, https://uji-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/58.